itSMF России и СПАО ИНГОССТРАХ приглашает вас принять участие в ITSM INGO OPEN DAY - первом дне открытых дверей СПАО Ингосстрах, посвященном цифровизации и автоматизации управления ИТ-услугами.
Дата проведения: 5 марта 2020 года
Место проведения:
Время проведения:
Условия участия: бесплатно, требуется подтверждение организаторов.
Цифровая трансформация бизнеса сложный проект, требующий не только экспертных знаний и сил, но и готовности к ежедневной борьбе за лидерство. Автоматизация и сервисный подход, грамотное управление позволяют ускорить бизнес, повысить качество и сделать его более прозрачным. Компания получает конкурентные преимущества и возможности в результате цифровизации бизнеса. ITSM обеспечивает максимальную эффективность управления цифровым бизнесом.
5 марта команда экспертов СПАО ИНГОССТРАХ поделится реальным опытом проектирования, разработки и внедрения процессов управления, дважды отмеченным как ITSM Проект года. На ITSM INGO OPEN DAY мы обсудим накопленный опыт, практику сервис менеджмента в ИТ и за его пределами, использования ITIL и других сводов знаний, традиционные и новые инструменты управления.
В программе ITSM INGO OPEN DAY:
1. Все начинается с целей…
2. Гибридный подход к управлению изменениями. Организация разработки по SAFe.
3. Практики тестирования, релизов и развертывания.
4. Марш-бросок по организации каталога ИТ-услуг, SLA, поддержки пользователей.
5. Комплексный подход измерения и оценки ИТ подразделения на основе процессов ITSM.
6. Построение сбалансированной системы управления услугами.
Приглашаем к участию экспертов, практиков и неравнодушных специалистов своего дела.
Москва
ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35 (территория Трехгорной мануфактуры), 4 этаж, Конференц-залл
Показать на карте
Уже есть билет
Восстановить
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.