Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности вы можете узнать у организаторов события.
Совместный семинар itSMF России и МЭСИ
За последнее десятилетие в деятельности бизнес-сообщества произошли колоссальные изменения. Во многом они были обусловлены прорывом новых технологий, которые дали толчок для появления множества новых компаний, что в свою очередь, спровоцировало возникновение огромного количества данных, требующих сортировки, переработки в информацию или сохранения и использования в качестве знаний.
Управление знаниями — это процесс, в ходе которого мы сознательно создаем, структурируем и используем базу знаний компании. Чтобы управлять знаниями, необходимо ответить на эти и многие другие вопросы:
Управление знаниями является одной из ключевых частей организации процессов управления не только в бизнес-подразделениях компании, но и в ИТ.
Целью процесса управления знаниями в ИТ, Knowledge Management, является хранение и поддержание в актуальном состоянии статей, описывающих специфику работы определенной ИТ-инфраструктуры, специалистов, использования технологий, поправки к документации, инструкции по исправлению ошибок и т. п.
На семинаре эксперты-практики расскажут о своем опыте, дадут рекомендации и советы, предостерегут от ошибок.
В дискуссионной части семинара Вы сможете обсудить с коллегами тонкие моменты в работе Вашей компании по управлению знаниями, рассказать о своих находках.