BPM и ITIL4. Практика анализа бизнеса
itSMF России приглашает на онлайн завтрак. Дата проведения: 29 января 2021 года Время проведения: 10.00 — 11.30 (MS Teams) Условия участия: бесплатно, регистрация обязательна
itSMF России приглашает на онлайн завтрак.
Дата проведения: 29 января 2021 года
Время проведения: 10:00-11:30
Условия участия: бесплатно, регистрация обязательна
ITIL4 установил практики управления ИТ-услугами. Среди новых практик появился анализ бизнеса, который направлен на выявление потребностей и выработку рекомендаций по проведению улучшений. Без правильной информации бизнес-анализ не может быть успешным, необходим доступ ко всей информации, относящейся к анализируемой области.
На бизнес-завтраке itSMF России мы обсудим подходы к построению данной практики.
Приглашаем принять участие и в формате живого общения поделиться экспертизой в данной области.
Регистрация