Деловая игра «Процессные лабиринты» в 2-х частях
28 марта 2023 в рамках XIII Ежегодной конференции ITSMF. Экспедиция ITSM
- Деловая игра «Процессные лабиринты» в 2-х частях (зал Ростов)
1 часть – 13:50 — 15:50
2 часть – 16:30 – 17:40
Игроков: 10
Ведущий: Всеволод Шадрин
Ролевая игра по мотивам мифа о лабиринте Минотавра. Направлена на выяснение открытых и скрытых мотивов функциональных заказчиков (при том, что их цели могут быть взаимоисключающими) и работу с сопротивлением изменениям. Требования заказчиков должны быть связаны с эффектами от реализации ITSM-практик. Конечная цель — сформировать план проекта организационных изменений, который удовлетворил бы ключевых заказчиков по содержанию, срокам и бюджету.
Регистрация