Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
VI Всероссийская конференция itSMF. Мастер-класс компании FNT (Россия и СНГ)
Одним из необходимых условий рационального управления ИТ является четкое представление о тех ресурсах,
которые обеспечивают функционирование ИТ систем и бизнес сервисов, а также взаимосвязей между этими ресурсами.
При этом многие компании говоря о ресурсах подразумевают традиционную ИТ инфраструктуру, кабельные системы,
телекоммуникационные системы включая телефонию, инженерные подсистемы (электропитание, кондиционирование и др.)
В рамках ITSM проектов техническая инвентаризация интересующих ресурсов и систем часто остается за границами проекта.
Попытки поместить детальную техническую информацию в CMDB и сопровождать ее сталкиваются со значительными сложностями.
В результате возникает разрыв между нуждами/требованиями подразделений ИТ,
к детализации учетной информации, удобству ее сопровождения, простоте планирования работ и резервированию ресурсов с одной стороны и
текущими возможностями ITSM систем с другой.
Естественным решением является использование специализированных систем технического учета в тесной интеграции c системами
CMDB, Change Management, мониторинга, планирования и др.
Мастер-класс будет посвящён практике детального технического учета в ИТ на примере использования системы FNT Command.
Ведущий: Сергей Довгань, Технический директор, Россия и СНГ
FNT-GmbH
Дата проведения: 18 сентября 2015 года
Время проведения: 12:30 – 14:30
Место проведения: Москва, Рязанский проспект, 99, кор. 5, Государственный университет управления (ГУУ)
Участие: по предварительной регистрации, после подтверждения организаторами.