• 18 сентября 2015, пятница
  • Москва, Рязанский проспект, д. 99, кор. 5

18 сентября: Мастер-класс компании "ServiceNow" Выбираем ITSM-решения

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

3090 дней назад
18 сентября 2015 c 12:30 до 14:30
Москва
Рязанский проспект, д. 99, кор. 5

VI Всероссийская конференция itSMF. Мастер-класс компании "ServiceNow"

В рамках мастер класса будут предложены ответы на основные вопросы: 


· Зачем автоматизировать ITSM процессы? 
· Какие существуют варианты внедрения и развертывания решений? 
· Как сформировать требования для ITSM системы? 
· Почему нельзя слепо полагаться на результаты мировых систем оценки ITSM решений? 
· Как выбрать решение, которое отвечает бизнес требованиям компании?

Также будет представлен структурированный подход по выбору ITSM решения и примеры критериев отбора. Дополнительно на основании данных требований будут детально рассмотрены два известных решения, Вы сможете оценить предлагаемый подход на реальном примере. 

Ведущий: Владимир Лялеко, руководитель отдела систем управления ИТ-инфраструктурой, «Техносерв

Дата проведения: 18 сентября 2015 года

Время проведения: 12:30 – 14:30

Место проведения: Москва, Рязанский проспект, 99, кор. 5. Государственный университет управления (ГУУ)

Участие: по предварительной регистрации, после подтверждения

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше