ITAM: Управление закупками и контрактами. Методология и практический опыт

Андрей Боганов
ITSM/ITAM эксперт, процессный архитектор

Эксперт itSMF России, Генеральный директор компании Unic IT

Регистрация участников конференции, общение

10:00 – 10:25

Введение
1) О направлении itSMF ITAM. Опыт и планы. 
2) Обзор процессов управления закупками и контрактами 
Андрей Боганов, 
Эксперт itSMF России, процессный архитектор,
Генеральный директор компании «Unic IT»

10:25 – 10:50

Как сделать, чтобы Бизнес услышал ИТ-департамент 

Леонид Валь, 
Партнер компании Pragmatic Sales, тренер-методолог по IT и автоматизация бизнеса

• Рынок изменился. Бизнес сокращает ИТ-бюджеты. «Продать» идеи ИТ-проекта стало сложнее. Бизнес-заказчики самостоятельно инициируют проекты, узкоспециализированные стартапы. Какие-то вендоры уходят из России, «импортзамещение». Ключевая причина, почему «Бизнес нас не слышит» и как этого избежать.
• 4 блока важной работы ИТ департамента (не забывать):
  • снимать задачи с бизнеса,
  • правильно расставлять приоритеты и формулировать ТЗ,
  • оценивать поставщика,
  • внедрять и оценивать результат, «продавая» себя обратно в бизнес. 
    Нужен конструктивный фидбек с бизнес-пользователей и вовлечение их в обсуждение ИТ-задач.
• Инициация нового проекта или защите бюджета CIO должен начинать с бизнес-задач.
• Описание задачи по схеме: «какой прецедент проекта – что нужно менять – как это изменить  — что конкретно нужно сделать – сколько стоит решение – какой дедлайн – какая точка невозврата»

10:50 – 11:15

Облачные контракты: Теория и практика

Владимир Соловьев,
Эксперт itSMF России, 
Директор по ИТ Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, 
Доктор экономических наук, профессор, член Союза ИТ-директоров России

• Эволюция информационных технологий, ИТ-активов и управления ИТ-активами
• Особенности и характеристики облачных ИТ-активов
• Особенности управления ИТ-активами в облачных контрактах

11:15 – 11:35

Кофе-брейк, общение

11:35 – 12:00

ИТ подразделение и отдел закупок. Путь к сотрудничеству 

Владимир Фомин,
Директор по ИТ, Mendeleev Group

• как в разных компаниях (государственных и частных) выстраивается взаимодействие между различными подразделениями при принятии решения о централизации ИТ-закупок;
• какие процессы трансформируются, какие возникают проблемы и противоречия;
• как оценивается работа различных подразделений;
• какую роль оказывают государственные регуляторы, вендоры, поставщики;
• о важности ИТ-стратегии и технической политики, и вообще о нормативном регулировании процессов внутри компании;
• как сделать так, чтобы процессы работали, а не оставались только толстыми регламентами, которые никто не читает;
• об опыте трансформации процессов для целей международной сертификации;
• о формировании консолидированных ИТ-бюджетов холдингов, практике выбора приоритетных проектов и контроля исполнения бюджетов.

12:00 – 12.25

Внедрение процессов управления закупками и контрактами в АНК Башнефть 

Владимир Максимов
Директор по развитию бизнеса SmartServiceDesk

Вы узнаете, как в рамках процесса внедрения ITAM были реализованы:

• учет поставщиков;
• учет контрактов;
• процесс отслеживания закупок;
• получение ИТ активов.

12:25 – 13:50

Круглый стол. Пленарная дискуссия по теме семинара. 
Брейн-ринг, вопросы спикеров и экспертов к аудитории

Владимир Соловьев, Директор по ИТ Фнансового университета,
Владимир Фомин, Директор по ИТ, Mendeleev Group
Леонид Валь, Партнер компании Pragmatic Sales
Владимир Максимов, Директор по развитию бизнеса SmartServiceDesk 
+
Приглашённые ITAMэксперты:
Олег Гончаров , независимый IT/Бизнес-эксперт
Денис Ковешников , Руководитель направления ИТ-активы, Атринити

13:50 – 14:00

Заключительная реплика модератора семинара, выводы, рекомендации