- 24 июля 2013, среда
- Москва, Барабанный пер., д.4, стр.6
Специфика создания ИТ-услуг. Управление требованиями, созданием и релизами
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
В рамках семинара мы поговорим о практиках разработки и обеспечения качества ПО в корпоративных средах, особенностях привлечения и контроля ресурсов, а так же о том, как современные организации обеспечивают необходимую скорость проведения и внедрения изменений в информационных системах не теряя стабильности систем.
Дата проведения: предположительно 24 июля (уточняется)
Место проведения: уточняется
Время проведения: 10:00 — 14:00
Традиционно мы много говорим об эксплуатации и мало о разработке, много говорим о передаче в эксплуатацию, мало о тестировании и контроле качества, и чаще всего потому, что в ИТ-подразделениях этим занимаются другие люди, отдельные от эксплуатации. Те кто читал книгу Service Transition помнят, что в ней идет речь о большом количестве процессов вокруг разработки — тестирование, релизы, развёртывание и т. д., однако это не мешает существовать и развиваться независимо отдельной дисциплине ALM (Application Lifecycle Management). В рамках семинара мы поговорим о практиках разработки и обеспечения качества ПО в корпоративных средах, особенностях привлечения и контроля ресурсов, а так же о том, как современные организации обеспечивают необходимую скорость проведения и внедрения изменений в информационных системах не теряя стабильности систем.
Тезисы семинара:
- «Программисты» против «админов», в битве за сервис?
- Такие разные релизы, что же такое релиз ИТ-услуги?
- Бизнес-инициатива как подарок.
- Требования – чего мы ждем и о чем умалчиваем.
- Качество ИТ-услуг – с чего начинается и чем заканчивается.
Программа семинара:
|
|
Регистрация участников |
|
10:00–10:10 |
Зачем на ITSMf говорить о разработке? Вступительное слово модератора семинара Руслан Шагалиев, Эксперт itSMF России, Архитектор решений, HP Professional Services |
|
10:10 – 12:30 |
Выступления ключевых спикеров Такие разные релизы (Спикер уточняется) Обеспечение качества ПО – специфика государственных учереждений ПСИ, приемка, тестирование – битва за ПО Управление релизами. Теория и практика сокращения релизного цикла Бизнес-инициатива как подарок (тема и докладчик уточняются) |
|
12:30 – 13:00 |
Дискуссия. |
Модератор:
 Шагалиев Руслан Рашитович ITIL Expert Эксперт itSMF России (HP) |
Аудитория
Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнеров семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса.