Управление эффективностью ИТ

Дата проведения: февраль 2014 года, уточняется
Место проведения: Москва,  Московский институт электроники и математики (МИЭМ)
(Москва, Б.Трехсвятительский пер., д.3, актовый зал)
Время начала регистрации: 09:30
Время начала семинара: 10:00
Время окончания семинара: 14:00

Партнеры семинара:

Описание:

«Парадокс эффективности» долгое время компрометировал информационные технологии. Слова Роберта Соллоу произнесенные в 1987 году «Мы видим компьютеры повсюду, но только не в официальных цифрах роста производительности» не остались незамеченными, мы до настоящего времени вынуждены оправдываться, защищая ИТ-бюджеты и отстаивая инвестиции в ИТ-активы. И хотя на подсознательном уровне большинство руководителей компаний понимают, что инвестиции в ИТ дают эффект, это отнюдь не освобождает нас от четкого ответа на вопрос «каков же будет эффект».

К сожалению, проблему оценки эффективности инвестиций в ИТ, не удается решить легко, она слишком «крепкий орешек» и для практиков и для научного сообщества. Более-менее легко эффекты от ИТ выявляются и оцениваются так, где ИТ встроены в технологические процессы основной деятельности. Однако, когда речь идет об использовании ИТ для поддержки системы управления и процессов компании, простые «технологические» подходы уже не работают.

• Как инвестиции в ИТ влияют на производительность компании? Какие теоретические и эмпирические исследования сделаны в этом направлении за последние 25 лет?
• Как «прорастает» эффект от ИТ? Каковы современные взгляды на механизм влияния инвестиций в ИТ на компанию?
• Каков эффект от инвестиций в нематериальные активы? Можно ли доказать бизнесу ценность таких ИТ-активов, как организованные процессы управления?
• Насколько корректны существующие подходы и методики оценки эффекта от инвестиций в ИТ и каковы их ограничения? Какие подходы к анализу инвестиций в ИТ можно использовать на практике?
• Что говорят о ценности ИТ современные подходы к управлению ИТ, например, COBIT 5?

На эти и многие другие вопросы ответят спикеры семинара, приложившие усилия для исследования проблемы эффективности информационных технологий и применяющие различные подходы на практике. В рамках круглого стола будет возможность задать вопросы и обсудить проблемы управления эффективностью ИТ.

Модератор семинара:

К выступлению приглашены:

Целевая аудитория:

Участники itSMF России, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители отраслевых ВУЗов.

Тема круглого стола:

Практика применения методик оценки эффективности ИТ в России.
Взаимосвязь механизмов управления эффективностью ИТ COBIT 5 и методов управления эффективностью ИТ.